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　　MITCHELL的(de)诞(dan)生是出于满足(zu)汽车行业(ye)实际需求的(de)愿望，为碰撞损坏车辆提供(gong)业(ye)界首个准确，功能齐全的(de)汽车零部件更换资源。他们专注于简化，提高效率(lv)和获取准确信息(xi)，促使他们首先进入(ru)碰撞修(xiu)复市场，然后(hou)进入(ru)汽车物理损坏索赔。

　　从那时起(qi)，他(ta)们扩展了他(ta)们的(de)解决(jue)方(fang)(fang)(fang)案，提供超(chao)越碰(peng)撞(zhuang)修复和(he)汽(qi)车物理损坏索赔(pei)，包括汽(qi)车伤亡，工人(ren)赔(pei)偿和(he)药(yao)房索赔(pei)处理。今天，他(ta)们为财产和(he)意外(wai)险(xian)行业(ye)的(de)客户提供智能技术解决(jue)方(fang)(fang)(fang)案，深厚的(de)行业(ye)专(zhuan)业(ye)知识以及与最广泛的(de)解决(jue)方(fang)(fang)(fang)案，网络和(he)合作(zuo)伙伴的(de)无(wu)缝连接。

　　他(ta)(ta)(ta)们(men)的(de)(de)(de)(de)解决(jue)方(fang)案简化并(bing)自动(dong)化了索赔(pei)处理(li)和(he)(he)(he)碰撞修复过程中的(de)(de)(de)(de)每个(ge)步骤，从而提(ti)高了生产率，准(zhun)确(que)(que)性和(he)(he)(he)效率。决(jue)策(ce)信息和(he)(he)(he)专业(ye)(ye)(ye)知识深入(ru)到(dao)(dao)他(ta)(ta)(ta)们(men)的(de)(de)(de)(de)解决(jue)方(fang)案设(she)计中，以(yi)帮助他(ta)(ta)(ta)们(men)的(de)(de)(de)(de)客(ke)户围绕索赔(pei)做(zuo)出明智的(de)(de)(de)(de)决(jue)策(ce)，并(bing)使(shi)他(ta)(ta)(ta)们(men)遵守财务，医疗(liao)和(he)(he)(he)其他(ta)(ta)(ta)行业(ye)(ye)(ye)法规。当客(ke)户使(shi)用他(ta)(ta)(ta)们(men)的(de)(de)(de)(de)软件和(he)(he)(he)服务时(shi)，索赔(pei)的(de)(de)(de)(de)支(zhi)付更(geng)加准(zhun)确(que)(que)和(he)(he)(he)有效，因此他(ta)(ta)(ta)们(men)的(de)(de)(de)(de)客(ke)户看到(dao)(dao)他(ta)(ta)(ta)们(men)的(de)(de)(de)(de)业(ye)(ye)(ye)务绩(ji)效得(de)到(dao)(dao)改(gai)善，他(ta)(ta)(ta)们(men)的(de)(de)(de)(de)客(ke)户看到(dao)(dao)更(geng)好的(de)(de)(de)(de)个(ge)人成果。

　　MITCHELL全(quan)面(mian)的(de)解决方案组合和(he)强大的(de)SaaS基础设施(shi)使(shi)每月可以为300多(duo)家(jia)保险(xian)公司处(chu)理数(shu)以千万(wan)计的(de)电子交(jiao)易，其中(zhong)包括大多(duo)数(shu)前25名保险(xian)付款人以及30,000多(duo)个(ge)碰(peng)撞维修设施(shi)。随着全(quan)球范(fan)围的(de)扩大，MITCHELL产品目前在美洲，欧(ou)洲和(he)亚(ya)洲使(shi)用。MITCHELL总(zong)部(bu)位于加利福尼亚(ya)州圣(sheng)地亚(ya)哥，拥有约2,000名员工。

　　Glenn MITCHELL喜欢名单(dan)，这种(zhong)对(dui)名单(dan)的热爱推(tui)动了汽车行(xing)业的转型。第(di)二次世界大(da)战后圣(sheng)地亚哥(ge)汽车经销(xiao)商(shang)的零件(jian)经理(li)，米切尔创建了大(da)量的汽车零件(jian)编号，价格和描述清单(dan)，以帮助他的零件(jian)商(shang)人查找车身零件(jian)的零件(jian)。

　　随着这(zhei)些名单(dan)(dan)的(de)知识通过(guo)口头传(chuan)播(bo)传(chuan)播(bo)，米(mi)切尔(er)开始接到其他汽车经销商(shang)，车身车间技术(shu)人员(yuan)甚至保险理算员(yuan)的(de)电(dian)话，要求他提(ti)供具(ju)体且记(ji)录完(wan)备(bei)的(de)信息(xi)。就在那(nei)时(shi)，米(mi)切尔(er)有了一个突(tu)破性的(de)想法，从而导致成千上万的(de)人就业(ye)，并使无数的(de)客户和合作伙(huo)伴的(de)生活更轻松(song)，更高效。他的(de)创新(xin)究竟是什么?Glenn MITCHELL意识到他的(de)信息(xi)清单(dan)(dan)是一项宝(bao)贵的(de)资产，可以大(da)规模地使汽车行业(ye)受益。

　　他们公司于1946年(nian)在Glenn MITCHELL的(de)(de)(de)车库成立，从一(yi)家母婴公司发展成为北美(mei)最大的(de)(de)(de)碰撞修(xiu)复信息提供商(shang)。绝大多(duo)数(shu)北美(mei)碰撞修(xiu)理店和(he)大多(duo)数(shu)国家顶级保险公司每天(tian)都依赖他们的(de)(de)(de)信息。你的(de)(de)(de)车右前挡泥板(ban)?如果是这样(yang)，他们的(de)(de)(de)前沿解(jie)决方案(an)可以告诉您的(de)(de)(de)保险公司和(he)/或车身车间更换零件的(de)(de)(de)费用以及维修(xiu)需要多(duo)长(zhang)时间。

　　虽然他(ta)们在(zai)Glenn MITCHELL时代以书本形式提供(gong)(gong)了(le)大量信息(xi)(xi)，但多年来他(ta)们将数据库转换(huan)为(wei)易于使用(yong)的(de)电子(zi)格式，并为(wei)保险公司和碰撞维修(xiu)人(ren)员提供(gong)(gong)了(le)一(yi)套(tao)应用(yong)程(cheng)序，以改进索(suo)赔(pei)流程(cheng)。这项(xiang)技术使他(ta)们能够提供(gong)(gong)业界(jie)首屈一(yi)指的(de)估算和通信产品(pin)套(tao)件，以及分析(xi)索(suo)赔(pei)信息(xi)(xi)，工作流程(cheng)处理和提高车间管理和效率的(de)工具。

　　他(ta)们一直致力于更(geng)广泛的(de)索赔(pei)表现(xian)，并(bing)将(jiang)他(ta)们的(de)愿景变(bian)为(wei)现(xian)实，使整个财产和伤亡索赔(pei)行业的(de)所有合作(zuo)(zuo)伙(huo)(huo)伴(ban)能够更(geng)轻松(song)地(di)连接和协作(zuo)(zuo) - 无(wu)论(lun)是(shi)在传统界限(xian)内(nei)外。通过收购，战(zhan)略合作(zuo)(zuo)伙(huo)(huo)伴(ban)关系(xi)和内(nei)部开(kai)发，他(ta)们扩大了产品线，并(bing)继(ji)续(xu)引领行业，提供当今最先进，最全面的(de)企业级索赔(pei)管理解决方案套件(jian)。

　　作为(wei)一家致力于(yu)通过(guo)创新改变行业的(de)(de)(de)公司(si)，他们(men)始终致力于(yu)积极投资研究和(he)(he)开发解决(jue)方案(an)，通过(guo)简化和(he)(he)优化复杂的(de)(de)(de)索赔，帮助(zhu)他们(men)的(de)(de)(de)客户和(he)(he)合作伙伴实现最佳结果并(bing)在挑战事(shi)件后恢复客户的(de)(de)(de)生活和(he)(he)商(shang)业环境(jing)。他们(men)也期待通过(guo)倾听(ting)，响应和(he)(he)协作继(ji)续他们(men)骄人的(de)(de)(de)卓(zhuo)越服(fu)务传统(tong)。

　　他们的(de)(de)(de)员工围(wei)绕着(zhe)一系列共同(tong)的(de)(de)(de)信念和行为(wei)，致力(li)于为(wei)客户提供(gong)更好的(de)(de)(de)业务(wu)成果(guo)，以及为(wei)客户提供(gong)更好的(de)(de)(de)个人成果(guo)。正是这些信念和行为(wei)推(tui)动(dong)了他们的(de)(de)(de)创新文化以及他们无(wu)与伦比(bi)的(de)(de)(de)技术广度的(de)(de)(de)不断进步(bu)。

　　他(ta)们(men)(men)文化的核心是The MITCHELL Way，为他(ta)们(men)(men)的客户(hu)(hu)提(ti)供合作和服务(wu)的指(zhi)导原(yuan)则。关(guan)系(xi)是米切尔(er)之路的关(guan)键 -他(ta)们(men)(men)非常关(guan)心客户(hu)(hu)和彼此，并(bing)通过协作和团队合作促进个人关(guan)系(xi)。他(ta)们(men)(men)的热(re)情驱使他(ta)们(men)(men)专注于卓越(yue)，超越(yue)期望，并(bing)取得积极(ji)成果。

　　在米切(qie)尔，他(ta)(ta)们相信(xin)他(ta)(ta)们可以通过聘请(qing)行业(ye)和所选领域(yu)的(de)(de)专家(jia)为(wei)客(ke)户(hu)提供最佳服务。因为(wei)他(ta)(ta)们的(de)(de)行业(ye)在不断变化，他(ta)(ta)们鼓励他(ta)(ta)们学习新技(ji)能，以增强他(ta)(ta)们对功(gong)能领域(yu)的(de)(de)贡(gong)献(xian)。事实上，每个MITCHELL员(yuan)工(gong)都有机会参与他(ta)(ta)们的(de)(de)一个客(ke)户(hu)乘车计(ji)划，亲身体验他(ta)(ta)们的(de)(de)工(gong)作对推动(dong)更(geng)好结(jie)果的(de)(de)影响。

　　他(ta)们(men)相信，无论员(yuan)工(gong)角(jiao)色(se)如(ru)何(he)，他(ta)们(men)每个员(yuan)工(gong)都应(ying)该有机会领导。鼓(gu)励个人责(ze)任，加上协作方法，使(shi)他(ta)们(men)的(de)员(yuan)工(gong)能(neng)够(gou)响应(ying)不(bu)断变(bian)化的(de)业务需求。这些(xie)特征使(shi)他(ta)们(men)的(de)员(yuan)工(gong)能(neng)够(gou)识别和(he)(he)解决问题(ti)，采取必要的(de)行动来推(tui)动客户，公司和(he)(he)个人的(de)成功。

　　他们的协作，关怀文化使MITCHELL成(cheng)为他(ta)们所服务行业(ye)以及他(ta)们工(gong)作和生活的(de)(de)社(she)区的(de)(de)领(ling)导者。这就是为什么米切尔一(yi)直被评为工(gong)作的(de)(de)好地(di)方，吸引(yin)来自世界各地(di)的(de)(de)顶尖(jian)人才。他(ta)们具有竞争力的(de)(de)薪酬，福利待遇(yu)，培训，员(yuan)工(gong)健(jian)康(kang)计划和职业(ye)发展(zhan)(zhan)机会使他(ta)们成(cheng)为圣地(di)亚哥发展(zhan)(zhan)最快(kuai)的(de)(de)公(gong)司之(zhi)一(yi)，并(bing)使他(ta)们成(cheng)为最健(jian)康(kang)的(de)(de)公(gong)司之(zhi)一(yi)。