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　　EBNER是一家(jia)全球性的家(jia)族企(qi)业，也是金(jin)属(shu)行(xing)业热处理设施的市场领导者。

　　他(ta)们(men)专注于钢(gang)铁，铝和铜基金(jin)属行业的热处理设施的研(yan)究，开发(fa)，制造，安(an)装(zhuang)和调(diao)试。

　　艾伯纳在现代燃烧器技术方(fang)(fang)面的开创性概念为提供环保和节能解决方(fang)(fang)案创造了新的视角。

　　最(zui)高(gao)质量要求最(zui)高(gao)的制造(zao)精度。他们员(yuan)工的热(re)(re)情和对完美的热(re)(re)情使(shi)艾(ai)伯(bo)纳(na)工厂能够满足客户的最(zui)高(gao)质量要求。

　　这一(yi)切都(dou)始于(yu)一(yi)个清晰的(de)想法 - 客户(hu)的(de)订(ding)单。为了最好(hao)地满(man)足客户(hu)的(de)需求，他们的(de)专(zhuan)业制造团(tuan)队共同致力(li)于(yu)项(xiang)目的(de)实(shi)现。

　　从(cong)标准的罩(zhao)式退(tui)火炉到高度专业(ye)化(hua)的定制设施，一切都通过艾(ai)伯纳工作(zuo)室。这(zhei)是他们(men)保证(zheng)最高质量和满足每(mei)个期(qi)限的唯一方式，这(zhei)当然也确保了无故障运行和长(zhang)设备使用寿命。

　　在(zai)艾(ai)伯纳(na)，他(ta)们为在(zai)每个地(di)点保持最高的(de)欧(ou)洲制造标(biao)准而感到自豪。无论工作在(zai)哪个大陆(lu)，他(ta)们的(de)客户都可以依赖艾(ai)伯纳(na)所期(qi)望(wang)的(de)高质量(liang)结果。

　　艾伯纳(na)的(de)客户服(fu)务(wu)部门的(de)目标是提前(qian)了解(jie)客户需(xu)求，并在世(shi)界任何地方为客户提供适当(dang)的(de)解(jie)决(jue)方案。

　　实现这一目标有明确(que)的步骤。首(shou)先，客户服务部门希望在整个使用寿命期间(jian)关注客户的设施，无论艾伯纳(na)是否是原始(shi)供应商。其次，他们(men)认为有责任积极响应客户需求。他们(men)希望在对客户的生产产生影响之前就认识到设施存在的问题。

　　在(zai)“客户服务”的保(bao)护下(xia)，艾伯纳员工的专业知识和(he)经验分为三(san)个(ge)核心领域。

　　在备件销售中(zhong)，客(ke)户可以从(cong)每种备件的高效，经济，快速交付中(zhong)获益。

　　区域技术现场服(fu)务提(ti)供一系列的服(fu)务，以(yi)确保在一段较长时间的设备(bei)的无故障运行的。

　　最后(hou)，升级和重建(jian)为客户(hu)提供现(xian)有设施的修(xiu)改和技(ji)术(shu)创(chuang)新(xin)，确保他们以最高(gao)技(ji)术(shu)标准运(yun)行。

　　客(ke)户还可以利用(yong)艾伯纳的(de)(de)全球影响力。管理客(ke)户项(xiang)目的(de)(de)合(he)适员工(gong)不仅可以在奥地利总部找到(dao)，也(ye)可以在他们在美国(guo)，中国(guo)或印(yin)度的(de)(de)办事处找到(dao)。艾伯纳提供独特的(de)(de)解决方案，既反映(ying)(ying)了设(she)施(shi)的(de)(de)当前需求，又反映(ying)(ying)了最(zui)先进的(de)(de)技术。正(zheng)是这种个性为每(mei)位客(ke)户提供了最(zui)高价(jia)值，确保了设(she)施(shi)的(de)(de)安全运行(xing)。

　　EBNER最先进(jin)的热处理(li)技(ji)术(shu)是(shi)他(ta)们位于奥地利(li)莱昂丁的研发(fa)实验(yan)室(shi)的高素质研究人员专家团队(dui)不断进(jin)行的广泛实验(yan)的结果。